培训是提高服务人员对产品使用和维修能力的重要手段，今年是我司玉米机批量投放市场的第一年，对业务人员实施产品和服务方面的培训十分必要。春节后，公司已经组织了两次培训，8月16日至8月18日，开展了第三期玉米收获机培训，本次培训为秋收服务前的一次系统培训。

本次培训分实践和技能两部分。实践层面尽可能让大家参与多个工位的实习，学到更全面的知识，通过分装、总装，以及故障分析与排除的培训，让大家全面了解玉米收获机的结构、工作原理、拆装顺序和服务技能，从而，让业务人员成为秋季服务的中坚力量。

服务注意事项和收割机故障分析及排除方面的理论培训

“兵马未动，粮草先行”。公司深知售后服务对于农机作业的重要性，在配件供应方面，公司采取多样化的准备，确保售后服务期间配件的及时、准确、快速供应，保证收割作业的连续性、高效性。